Не работает конфорка : варочная панель Gorenje

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу интернет-заявки
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Горенье.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен согласовать:

• адрес
• марку/модель техники - он должен сразу привезти с собою все нужные запасные части Gorenje
• нужное заказчику время начала ремонта

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает вам конечную цену.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил неполадки прибора GORENJE. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.

Чаще всего, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы починить бытовой прибор GORENJE за единственный приезд, специалист уже по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему позволяет определить наиболее возможные причины поломки. Тогда мастер приезжает подготовленным – с набором всевозможных узлов Gorenje и инструментов для их монтажа.