Вытяжка Gorenje – вибрирует, шумит, дребезжит

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заказа.
2. если заявка сделана по телефону - сам мастер Горенье.

3) В ходе разговора мастер Подробно должен согласовать:

• марку+модель прибора - с целью привезти с собою нужные запасные детали ГОРЕНЬЕ
• нужное заказчику время начала ремонта
• адрес

Часто мастер в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер делает диагностику.
5) По ее результатам мастер говорит клиенту итоговую цену.
6) В случае обоюдного соглашения мастер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Gorenje. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

Как правило, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы починить ваш кухонный прибор Gorenje за 1 визит, мастер сразу по телефону спрашивает у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых помогает предположить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приезжает уже во всеоружии – с набором востребованных узлов Горенье и инструментов для их установки.