Ремонт техники Gorenje Москва
Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр Gorenje в Москве
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 404-1450 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт духовых шкафов Gorenje в Москве

духовой шкаф вышел из строя

духовой шкаф вышел из строя

Ремонт духовых шкафов Gorenje в Москве Сейчас в предложениях магазинов бытовой техники можно встретить следующие разновидности духовок моделей GORENJE:
  • «встройки» - встраиваемые
  • отдельностоящие – «соло»
Также, они подразделяются на:
  • электрические
  • газовые
И хотя все эти духовки выделяются неизменным качеством, к сожалению, и они иногда нуждаются в обслуживании. Как правило вопрос ремонта встает без замешательств, т.к. «на носу» уже праздники, и конечно потребуется готовить угощения.
  1. Сколько времени занимает ремонт?
  2. Сколько денег будет стоить ремонт?
  3. Где найти специалиста по ремонту ГОРЕНЬЕ, как быть уверенным в его навыках?
  4. Какие гарантии, что прибор в очередной раз не выйдет из строя?
Вот небольшой список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели к нам. Дабы оказать квалифицированную услугу ремонта духового шкафа, мы вовлекли грамотных мастеров из разных уголков Москвы.
Ниже вы сможете найти :

  1. все неисправности духовых шкафов Горенье, что мы можем отремонтировать
  2. схему работ
  3. расценки
  4. скидки - каким категориям предоставляем
  5. гарантии Gorenje
  6. документы о ремонте
  7. мастера
  8. сколько занимает ремонт
  9. куда выезжаем
Какие поломки духовых шкафов мы исправляем

Какие поломки духовых шкафов мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки духовых шкафов мы исправляем

Все поломки

Не работает
Не запекает, не печет
Не включается, выключается, отключается
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не регулируется
На дисплее код ошибки
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Заказчик звонит координатору мастеров или высылает таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Gorenje.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить: марку/модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою все необходимые запчасти Gorenje нужное потребителю время приезда адрес Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает заказчику финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Gorenje. Довольный качеством клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам мастер ГОРЕНЬЕ.
  • если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных обстоятельств заказа.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать:
  • нужное Вам время визита
  • ваш адрес
  • марку+модель техники - для того, чтобы захватить с собой необходимые запасные детали GORENJE
Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику техники.
5) По её завершении озвучивает вам финальную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер делает ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора Горенье. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена трех-контактной розетки
замена вентилятора
замена направляющих дверцы
ремонт / замена сетевого шнура
замена лампы освещения
ремонт / замена одного-двух переключателей
1,5
категория 2 замена термостата
ремонт / замена клеммной колодки
замена ТЭНа духовки
замена реле
замена (отключение) таймера
замена гриля
замена трех/четырех переключателей
2
категория 3 ремонт внутренней проводки
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электросхемы
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заказе на починку от 2-ух и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • при рекомендации нашего клиента : скидка 10 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш специалист заполняет дубликат заказ-наряда, в нём указан перечень новых узлов, произведенных работ, цены и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши мастера имеют существенный стаж в обслуживании духовок Горенье с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят духовой шкаф Горенье.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Чаще всего, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы кухонный прибор Gorenje за первый приезд, сервисный инженер уже по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему позволяет определить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с набором востребованных модулей GORENJE и инструментов для установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для существенного удобства заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной кухонной техники Gorenje, мы делаем ремонт на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, так как современная бытовая техника ГОРЕНЬЕ смонтирована из заменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, находит поврежденный узел и заменяет его.
перечень районов

Ремонт техники Gorenje Москва
Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 404-1450