Ремонт техники Gorenje
Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр Gorenje в Москве
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 404-1450 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт варочных панелей Gorenje в Москве

варочная панель вышла из строя?

варочная панель вышла из строя?

Ремонт варочных панелей Gorenje в Москве В настоящее время в каталогах магазинов можно увидеть различные виды варочных панелей марки Горенье:
  • электроплиты
  • индукционные варочные плиты
  • газовые плиты
И хотя все они отличаются свойственным им качеством, к сожалению, и они капризничают. Обычно, вопрос ремонта встает срочно, так как «на носу» уже назначено торжество, и обязательно надо будет готовить еду.
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Какие гарантии, что плита опять не выйдет из строя?
  • Сколько будет длиться ремонт?
  • Где разыскать мастера по ремонту Gorenje, как убедиться в его умениях?
Вот лишь малый список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. Дабы выполнить квалифицированную услугу ремонта варочной плиты, мы вовлекли специалистов из всех уголков Москвы.
Далее вы сможете узнать информацию:

  1. поломки варочных панелей GORENJE, которые мы можем починить
  2. порядок работ
  3. цены
  4. скидки - кому полагаются
  5. гарантии ГОРЕНЬЕ
  6. документы о ремонте
  7. специалисты по ремонту
  8. сколько продолжается ремонт
  9. география обслуживания
Какие поломки варочных панелей мы исправляем

Какие поломки варочных панелей мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки варочных панелей мы исправляем

Все поломки

Не работает конфорка
Не включается, выключается, отключается
Не поступает газ, не горит
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не греет, не нагревается
На дисплее код ошибки
Не зажигается пьеза (пьезо)
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов

Клиент звонит менеджеру или высылает таблицу online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Gorenje. если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет: ваш адрес нужное заказчику время начала ремонта марку-модель техники - для того, чтобы взять с собой все нужные запчасти Gorenje Иногда мастер уже по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Gorenje. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет формуляр заявки-online
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Горенье.
  • если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения тонкостей заявки.
3) В течение разговора позвонивший мастер, обычно, согласовывает:
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - чтобы привезти с собою все нужные запасные части ГОРЕНЬЕ
  • нужное заказчику время приезда
Иногда мастер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику неисправности.
5) По её завершении мастер озвучивает потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора GORENJE. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 ремонт / замена одного-двух переключателей
замена трех-контактной розетки
ремонт / замена сетевого шнура
замена одной конфорки
1,5
категория 2 замена реле
замена двух/трех конфорок
замена (отключение) таймера
замена трех/четырех переключателей
замена термостата
ремонт / замена клеммной колодки
замена ТЭНа
2
категория 3 нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт внутренней проводки
замена всех конфорок
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электросхемы
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при заявке на ремонт 2 и более единиц техники : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ Ваш сервисный специалист передает дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан перечень купленных запасных частей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши мастера имеют существенный опыт в обслуживании варочных поверхностей Gorenje с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, несущим персональную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят варочную панель ГОРЕНЬЕ.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор ГОРЕНЬЕ за единственный приезд, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у клиента имеющиеся симптомы поломки, набор которых помогает выявить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором нужных модулей GORENJE и инструментарием для монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для очевидного комфорта заказчиков, испытывающих потребность в ремонте бытовой техники Gorenje, мы делаем работы на дому у клиентов. По этой причине, нет нужды привозить тяжелые кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника Горенье состоит из заменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, выявляет поврежденный компонент и меняет его.
Посмотрите список округов обслуживания

Ремонт техники Gorenje
Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 404-1450