Сушильная машина Gorenje - не включается, не запускается

1) Клиент звонит нашему координатору или посылает форму онлайн-заявки
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заявки.
• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Gorenje.

3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить:

• марку/модель прибора - он должен захватить с собой запчасти ГОРЕНЬЕ
• адрес
• нужное потребителю время начала ремонта

Часто мастер по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам сообщает вам окончательную цену.
6) В случае Вашего согласования специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники Горенье. Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

В среднем, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы ваш кухонный прибор ГОРЕНЬЕ за один визит, мастер сразу по телефону выясняет у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых ему помогает выявить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае мастер приходит подготовленным – с наличием всевозможных узлов Gorenje и инструментов для их монтажа.